Política de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Hey Yuto es una app para llevar tus finanzas personales. Esta política explica qué datos guarda, para qué, dónde y cómo puedes verlos o borrarlos. Se rige por la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de Panamá.

Quién es el responsable

Hey Yuto lo desarrolla y administra Carlos Daniel Contreras Castro, en Panamá. Para cualquier pregunta sobre tus datos, o para ejercer tus derechos, escribe a soporte@heyyuto.com.

Qué datos guardamos

• Tu cuenta: tu correo y el nombre de usuario que elijas. La contraseña se guarda cifrada; nadie puede leerla.
• Lo que anotas o importas: gastos, ingresos, cuentas y sus saldos, tarjetas, préstamos, deudas, metas de ahorro, gastos recurrentes, categorías y tu horario de pago.
• Los avisos de tu banco: si le das a Hey Yuto acceso a tus notificaciones, lee solo los avisos de las apps de bancos y billeteras que reconoce. De cada aviso de compra guarda el monto, el comercio, la fecha y el texto del aviso, para que puedas revisarlo. Si el aviso dice los últimos 4 dígitos de tu tarjeta, se guardan en la cuenta a la que la asignes, para anotar solas las próximas compras con esa tarjeta. Nunca se guarda el número completo. Los avisos de cualquier otra app (mensajes, redes sociales, correo) se ignoran: no se leen ni se guardan.
• Fotos de facturas: si escaneas una factura, la foto se guarda en tu cuenta cuando confirmas los datos. Si cancelas, no se guarda.
• Grupos compartidos: si creas un grupo o te unes a uno, los demás miembros ven los movimientos que se anotan en ese grupo y los mensajes que escribes ahí.
• Tu aceptación: la fecha en que aceptaste esta política y los términos, y qué versión aceptaste.
• Datos técnicos: un identificador del teléfono para enviarte recordatorios, y registros de errores de la app para poder arreglarlos.

Si importas un Excel, el archivo se lee en tu teléfono; solo se guardan los movimientos, cuentas y categorías que confirmas.

Para qué los usamos

Solo para que la app funcione para ti: mostrarte tus saldos, proyectar tu mes, recordarte pagos, leer tus facturas y ayudarte a ahorrar. No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no usamos herramientas de análisis ni rastreo.

Con quién se comparten

Solo con los servicios que hacen funcionar la app, que procesan los datos por cuenta nuestra:

• Supabase guarda tu cuenta y tus datos. Sus servidores están en Estados Unidos (Oregón), así que tus datos se transfieren fuera de Panamá.
• Google Firebase envía los recordatorios a tu teléfono. Solo recibe el identificador del teléfono y el texto del recordatorio.
• Anthropic lee la foto de una factura cuando la escaneas, para sacar los productos y montos. No la usa para entrenar sus modelos.

Fuera de eso, solo entregaríamos datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Si la eliminas, se borran tu cuenta, tus datos y tus fotos de facturas. Quedan dos excepciones:

• Las copias de respaldo diarias se conservan hasta 60 días y luego se borran solas.
• Los registros de errores se conservan, pero ya sin relación con tu cuenta.

Tus derechos

Según la Ley 81 de 2019 puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación (que se borren), oponerte a un uso y su portabilidad. Casi todo lo puedes hacer tú mismo desde la app:

• Ver y corregir tus datos: en cada pantalla de la app.
• Llevarte tus datos: Ajustes → Exportar.
• Borrar todo: Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta.
• Quitar el acceso a tus notificaciones: en los ajustes de tu teléfono, en Acceso a notificaciones.

Para cualquier otra solicitud escribe a soporte@heyyuto.com. Te respondemos en un máximo de 10 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

Seguridad

Los datos viajan cifrados. Cada cuenta solo puede ver sus propios datos y los de los grupos a los que pertenece. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una filtración que afecte tus datos, te avisaremos.

Menores de edad

Hey Yuto no está pensado para menores de 18 años.

Cambios a esta política

Si la cambiamos, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos en la app si el cambio es importante.